Versandbedingungen

Versandbedingungen

Vielen Dank fĂŒr Ihren Einkauf bei windgoo.co . Sie erhalten innerhalb von 48 bis 72 Stunden unsere automatische Versandbenachrichtigung per E-Mail.

Bearbeitungszeit der Bestellung

  • Dabei handelt es sich um die Zeit, die zwischen der Bestellung durch den Kunden und der Übergabe der Bestellung an den Lieferdienst durch den VerkĂ€ufer vergeht.
  • Im Allgemeinen werden Bestellungen innerhalb von 3–8 Werktagen nach AuftragsbestĂ€tigung/Zahlung versandt. Bei Bestellungen am Wochenende kann es zu Verzögerungen kommen.
  • Unser Lager ist nur von Montag bis Freitag wĂ€hrend der ĂŒblichen GeschĂ€ftszeiten geöffnet, außer an Feiertagen. In diesen FĂ€llen ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Versandverzögerungen auf ein Minimum beschrĂ€nkt werden.

Versandkosten und Lieferzeit

Land Voraussichtliche Lieferzeit Versandkosten Kurier
Vereinigtes Königreich 3-5 Tage Kostenloser Versand DPD, DHL, UPS
EU 3-8 Tage Kostenloser Versand DPD

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit (abhÀngig von Ihrem Standort)

Verfolgung

  • Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandt wurde. Es wird eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt (die Sendungsverfolgungsnummer ist innerhalb von 24 Stunden aktiv). Bitte beachten Sie: Bei Veranstaltungen oder Feiertagen kann es lĂ€nger dauern.
  • Die Aktualisierung der Tracking-Informationen kann 48 bis 72 Stunden dauern.

Wenn Sie Ihr Paket nicht normal verfolgen können, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden das Problem innerhalb von 48 Stunden lösen.

Lieferzeit ĂŒberschritten

Wenn sich Ihre Bestellung ungewöhnlich verzögert, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an contact@windgoo.co. Wir werden die Situation rechtzeitig beim Transportunternehmen prĂŒfen. Vielen Dank fĂŒr Ihr VerstĂ€ndnis und Ihre UnterstĂŒtzung.

Stornierungen von Bestellungen

  • Wir können die Bestellung fĂŒr Sie stornieren, wenn Sie uns rechtzeitig nach dem Kauf kontaktieren. Wenn Ihre Zahlung abgeschlossen ist und das Paket nicht versandt wird, können Sie Ihre Bestellung vor der Lieferung Ihres Artikels stornieren. Und wir erstatten Ihnen Ihr Geld vollstĂ€ndig zurĂŒck.
  • Bestellungen können nicht mehr storniert werden, sobald das Paket versandt wurde.

Über Steuern

In seltenen FĂ€llen kann es vorkommen, dass fĂŒr Bestellungen die ZollgebĂŒhren von Ihrer Regierung und nicht von unserer Website erhoben werden. Sie sind fĂŒr die GebĂŒhren verantwortlich. Wir entschuldigen uns fĂŒr etwaige Unannehmlichkeiten, haben jedoch keinen Einfluss auf die Zollbehörden in Ihrem Land oder einem anderen Land. Weitere Informationen zu ZollgebĂŒhren, Zöllen und Steuern erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt.

E-Mail: contact@windgoo.co

Adresse: HO KING COMMERCIAL CENTER 2-16 FA YUAN STREET Zimmer 2914 Mong Kok Kowloon Hongkong