Windgoo-Zahlung

1. Welche Zahlungsmethode akzeptiert Windgoo?

Antwort: Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten. Klarna Ratenzahlung, Giropay, Sofort und Paybybankapp.

2. Kann ich meine Bestellung stornieren?

Antwort: Wenn der Bestellstatus „noch nicht versendet“ lautet, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an Windgoo unter contact@windgoo.co. Unser Kundensupport-Team hilft Ihnen dann, die Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer E-Mail zu stornieren. Bitte beachten Sie, dass sich Ihr Bestellstatus während der Bearbeitung Ihrer Anfrage möglicherweise in „Versandt“ ändert. In diesem Fall kann die Stornierung nicht durchgeführt werden und es gelten die normalen Rückgabebedingungen.

3. Werden alle Produkte in einem Paket versendet?

Antwort: Alle unsere Zubehörteile und Produkte werden im selben Karton verpackt. Die gleiche Bestellung wird zusammen versendet.

4. Wie erhalte ich eine Rechnung?

Antwort: Kontaktieren Sie uns unter contact@windgoo.co und geben Sie Ihre Bestellnummer und Rahmennummer an. Unser Team wird sich bei Ihnen melden.

5. Kann ich meine Bestellung ändern?

Antwort: Wenn Sie Änderungen an einer aufgegebenen Bestellung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über contact@windgoo.co. Bitte beachten Sie, dass eine Bestelländerung nur möglich ist, bevor sich der Bestellstatus auf „Versandt“ ändert, und dass wir eine „Versandt“-Bestellung nicht ändern können.

6. Sind die Mehrwertsteuer und die Versandkosten im Verkaufspreis enthalten?

Antwort: Ja, die Mehrwertsteuer und die Versandkosten sind im angegebenen Verkaufspreis enthalten.

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