Windgoo-betaling

1. Welke betaalmethode accepteert Windgoo?

Antwoord: Wij accepteren alle gangbare creditcards en betaalpassen. Klarna op afbetaling, Giropay, Sofort en Paybybankapp.

2. Kan ik mijn bestelling annuleren?

Antwoord: Als de status van de bestelling "nog niet verzonden" is, neem dan zo snel mogelijk contact op met Windgoo via contact@windgoo.co en ons klantenserviceteam zal u helpen de bestelling binnen 24 uur na ontvangst van uw e-mail te annuleren. Houd er rekening mee dat de status van uw bestelling kan worden gewijzigd in "Verzonden" terwijl uw verzoek wordt verwerkt. In dat geval kan de annulering niet doorgaan en is het normale retourbeleid van toepassing.

3. Worden alle producten in één pakket verzonden?

Antwoord: Al onze accessoires en producten zitten in dezelfde doos. Dezelfde bestelling wordt samen verzonden.

4. Hoe kan ik een factuur krijgen?

Antwoord: Neem contact met ons op via contact@windgoo.co en geef uw bestelnummer en framenummer door, ons team zal contact met u opnemen.

5. Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Antwoord: Als u wijzigingen wilt aanbrengen in een geplaatste bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via contact@windgoo.co. Houd er rekening mee dat het wijzigen van een bestelling alleen mogelijk is voordat de status van de bestelling verandert in "Verzonden", en dat we een bestelling "Verzonden" niet kunnen wijzigen.

6. Zijn de BTW en verzendkosten inbegrepen in de verkoopprijs?

Antwoord: Ja, BTW en verzendkosten zijn inbegrepen in de vermelde verkoopprijs.