Privacybeleid
Privacyverklaring
Laatste update: 20 November 2024
Windgoo waardeert uw privacy
Bij Windgoo nemen we uw persoonlijke privacy serieus en erkennen we dat u privacy en beveiliging verwacht voor al uw persoonlijke informatie. We begrijpen de noodzaak om gevoelige informatie over u te beschermen en veilig te stellen, en we handhaven strikte normen en procedures om misbruik van uw informatie te voorkomen.
We moedigen u aan om deze privacyverklaring (de “Privacyverklaring”) zorgvuldig te lezen om te begrijpen welke informatie we verzamelen en wat we ermee doen.
Windgoo Inc. en haar gelieerde bedrijven en dochterondernemingen (gezamenlijk “Windgoo”, “ons”, “onze” of “we”) zijn verantwoordelijk voor uw informatie. Deze Privacyverklaring is van toepassing op onze Europese Unie-website (“Windgoo Site” of “Site”). Door onze Site te bezoeken en te gebruiken, erkent u dat u deze Privacyverklaring heeft gelezen en begrepen en dat u geen bezwaar heeft tegen onze verwerkingsactiviteiten. Het gebruik van onze wereldwijde website (www.windgoo.co) of de Britse website (www.windgoo.uk) is onderworpen aan de respectieve privacyverklaringen.
Uw Windgoo Gegevensbeheerder: Uw gegevensbeheerder is het bedrijf dat beslissingen neemt over hoe en waarom uw informatie wordt gebruikt, en voor EU-bewoners is dit Windgoo Inc.
Deze Privacyverklaring beschrijft hoe Windgoo informatie en gegevens verzamelt, beschermt, gebruikt en openbaar maakt die wordt verzameld en gecreëerd tijdens uw toegang tot en gebruik van de Windgoo Site, producten en diensten, evenals uw interacties met Windgoo via telefoon, post of op onze fysieke locaties. Het legt ook uw rechten uit, die kunnen variëren afhankelijk van waar u zich bevindt.
Op bepaalde momenten in uw interacties met de Site kunnen bepaalde externe dienstverleners die door Windgoo zijn ingeschakeld (“Dienstverleners”) verantwoordelijk zijn voor het verzamelen van informatie over u, uw interacties met de Site, uw voorkeuren, instellingen of andere algemene informatie. In andere gevallen wordt van u verlangd om verschillende informatie aan een Dienstverlener te verstrekken om gebruik te maken van de door Windgoo aangeboden diensten, inclusief maar niet beperkt tot het doen van een aankoop, het financieren van een aankoop, het solliciteren naar een baan, of het deelnemen aan een wedstrijd. Deze Privacyverklaring identificeert gevallen waarin uw informatie wordt verzameld, verzonden of opgeslagen door een Dienstverlener, en in dergelijke gevallen is uw informatie onderworpen aan de voorwaarden en het privacybeleid van die Dienstverlener. Zie de sectie "Toegang tot uw Informatie" hieronder voor meer informatie over onze Dienstverleners.
Domein
Houd er rekening mee dat deze privacyverklaring van toepassing is op informatie die we verzamelen:
- wanneer u de Site bezoekt.
- wanneer u uw informatie aan ons verstrekt op de site.
- wanneer u een gebruikersprofiel op de Site aanmaakt of gebruikt.
- wanneer we met u communiceren via e-mail en andere communicatiekanalen.
- via dienstverleners waarmee we samenwerken om onze diensten te verlenen.
- op andere manieren tijdens uw gebruik van onze diensten.
Hoe we uw informatie verzamelen
De enige persoonlijke informatie die we over u verzamelen, wordt vrijwillig door u verstrekt of zoals beschreven in de sectie “Informatie Verzameld Door Uw Gebruik van de Site”. Windgoo verzamelt geen biometrische gegevens of gevoelige informatie met betrekking tot gezondheid, ras, geslacht of andere speciale categoriegegevens.
Informatie die we verzamelen. Wanneer u onze Sites bezoekt of een aanvraag doet, een account aanmaakt, zich abonneert op een dienst, zich registreert om marketingmaterialen te ontvangen, deelneemt aan wedstrijden, sweepstakes of promoties, of andere diensten ontvangt, kunnen we u vragen bepaalde persoonlijke informatie te verstrekken, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en postcode, en andere persoonlijk identificeerbare informatie (“Persoonlijke Informatie”).
We nemen redelijke stappen om ervoor te zorgen dat we alleen de informatie vragen die we nodig hebben voor de doeleinden die zijn beschreven in “Hoe we uw Informatie Gebruiken”.
We nemen ook stappen om ervoor te zorgen dat uw contactinformatie nauwkeurig, volledig, actueel en anderszins betrouwbaar is.
We zullen alleen uw persoonlijke informatie verzamelen en verwerken wanneer we (a) uw toestemming verkrijgen, (b) een legitiem belang hebben bij het verzamelen en verwerken van de gegevens voor onze directe marketingdoeleinden, of (c) wanneer dit vereist of toegestaan is volgens de wet.
We kunnen periodiek de persoonlijke informatie die we van u verzamelen aanvullen met persoonlijke of niet-persoonlijke informatie over u of een ander individu die we verkrijgen van bedrijven waarmee we marketing- of andere zakelijke relaties hebben en andere externe bronnen. Geaggregeerde informatie die gekoppeld is of koppelbaar is aan uw persoonlijke informatie, wordt door ons behandeld als persoonlijke informatie volgens deze Privacyverklaring.
Kinderen onder de 16 jaar. Onze Site is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Niemand onder de 16 jaar mag persoonlijke informatie verstrekken aan of op de Site. Als u onder de 16 jaar bent, gebruik de Site dan niet en verstrek geen informatie via enige functie, registreer zich op de Site, doe geen aankopen via de Site, gebruik geen interactieve of openbare commentaarfuncties op de Site, of verstrek geen informatie over uzelf aan ons, inclusief uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres of enige gebruikersnaam die u gebruikt. Als we ontdekken dat we persoonlijke informatie hebben verzameld of ontvangen van een kind onder de 16 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, zullen we die informatie verwijderen. Als u denkt dat we mogelijk informatie hebben van of over een kind onder de 16 jaar, neem dan contact met ons op.
Betalingsinformatie. Windgoo verzamelt of slaat geen betalingsinformatie op. Wanneer u een e-bike of andere producten bestelt, worden alle betalingen verwerkt via Shopify Inc. Wanneer u betalingsinformatie op deze site verstrekt, wordt deze ingediend via de betalingsportal van Shopify. Alle betalingsinformatie en transacties zijn onderworpen aan het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van Shopify. Als er problemen zijn bij het verwerken van een bestelling, zullen we uw contactinformatie gebruiken om u te bereiken om dergelijke problemen op te lossen. We delen uw persoonlijke en financiële informatie niet met derden, behalve zoals gespecificeerd in deze privacyverklaring.
Informatie verzameld door uw gebruik van de Site. Wij of een dienstverlener kunnen analysetools voor de Site of andere gelicentieerde technologieën van derden gebruiken om informatie over u te verzamelen op basis van uw gebruik van deze Site. Deze informatie kan worden gecombineerd met andere informatie die u aan ons verstrekt. Deze informatie kan ook worden gecombineerd tot geaggregeerde informatie over sitebezoekers en verkeer. We kunnen ook analysetools gebruiken die door externe dienstverleners worden verstrekt om gebruikersgedrag te onderscheiden en te analyseren. Hier zijn de details van hoe we dit doen en waarom:
- Logbestanden. Wij of een dienstverlener kunnen anonieme en technische informatie van uw computer verzamelen, inclusief uw IP-adres, informatie over uw computer of ander apparaat, het type browser of besturingssysteem dat uw apparaat gebruikt, de programma's, diensten en versie van software die u gebruikt, en het adres van een verwijzende site, wanneer u een webpagina opvraagt terwijl u op de Site bent. We gebruiken deze informatie voor statistische doeleinden, om ervoor te zorgen dat onze pagina's op onze Site correct verschijnen en goed functioneren op uw computer, om te bepalen welke site u naar onze Site heeft verwezen, en om uw toegang tot onze Site te personaliseren of om onze eigen analyse en onderzoek uit te voeren om onze programma's, producten, diensten en inhoud te verbeteren. We gebruiken dienstverleners om informatie te verzamelen en te analyseren, en we behouden ons het recht voor om te wijzigen welke dienstverleners in de toekomst deze informatie verzamelen en analyseren. Als u het niet eens bent met Windgoo of haar dienstverleners die uw anonieme en technische informatie verzamelen en gebruiken zoals beschreven in deze sectie, is uw keuze om het gebruik van de Site te staken of contact met ons op te nemen zoals beschreven onder "Uw Persoonlijke Informatie Beheren".
- Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of apparaat worden opgeslagen wanneer u bepaalde online pagina's bezoekt, die uw voorkeuren registreren. Windgoo en onze dienstverleners gebruiken cookies om het gebruik van onze sites en online diensten te volgen. Cookies kunnen ook worden gebruikt om verkeer te monitoren, de Sites te verbeteren, de Sites gemakkelijker en/of relevanter voor uw gebruik te maken, en de prestaties van onze advertenties op andere Sites te verbeteren. U kunt zich afmelden voor het accepteren van cookies door uw browserinstellingen aan te passen om geen cookies te accepteren of om u te waarschuwen wanneer u een cookie ontvangt. Sommige functies van onze Sites of andere diensten kunnen echter niet functioneren als u cookies verwijdert of uitschakelt. Voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt uitschakelen op uw computer, kunt u terecht op: https://www.consumer.ftc.gov/articles/0042-online-tracking.
- Webbeacons. Sommige pagina's van onze Site en onze e-mails kunnen kleine elektronische bestanden bevatten die webbeacons worden genoemd (ook wel clear gifs, pixel tags en single-pixel gifs genoemd) waarmee wij of een dienstverlener, bijvoorbeeld, het aantal gebruikers kunnen tellen die die pagina's hebben bezocht of een e-mail hebben geopend en voor andere gerelateerde site-statistieken (bijvoorbeeld het registreren van de populariteit van bepaalde site-inhoud en het verifiëren van de systeem- en serverintegriteit).
- Sociale netwerken. Als u een van onze Sites bezoekt vanaf een sociaal netwerk (bijv. Facebook of Twitter), of als u anderszins akkoord gaat met het verbinden van uw account met ons via een sociaal netwerk, kunnen we ook persoonlijke informatie over u ontvangen van dat sociale netwerk. Het ontvangen van uw persoonlijke informatie van een sociaal netwerk is onderworpen aan de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van dat sociale netwerk. We kunnen deze informatie combineren met de informatie die we direct van u verzamelen.
Informatie die we offline verzamelen. We verzamelen informatie wanneer u een Windgoo-winkel bezoekt om een aankoop/betaling te doen, een registratieovereenkomst in te vullen, een rondleiding te volgen, een testrit te maken met een e-bike, of een aanvraag doet bij een winkel. Dit kan het volgende omvatten:
- Uw persoonlijke contactgegevens, zoals uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
- Uw gevoelige persoonlijke informatie, zoals uw noodcontact en vrijgave-informatie, rijbewijsnummer en werkgeversinformatie.
- Uw financiële informatie die nodig is om een betaling te verwerken.
- Videobeelden van uw ingang en uitgang van onze winkel.
- Informatie die offline wordt verzameld door derden om diensten te faciliteren, zoals kredietkaart-, bank- of andere betalingsgerelateerde informatie.
Hoe we uw informatie gebruiken
We gebruiken uw persoonlijke informatie voor de doeleinden die worden beschreven op het moment van verzamelen en om de interne operaties en beveiliging van onze Site te beheren in overeenstemming met deze Privacyverklaring. We kunnen uw persoonlijke informatie ook gebruiken voor analytische en directe marketingdoeleinden, zoals:
- Het sturen van periodieke e-mail- en nieuwsbriefberichten;
- Het bevestigen, verzenden en volgen van uw bestelling, abonnement of registratie;
- Het communiceren met u over uw bestelling, abonnement of registratie;
- Het beantwoorden van klantvragen;
- Het sturen van enquêtes en andere communicatie;
- Het analyseren van voorkeuren, trends en statistieken;
- Het informeren van u over onze nieuwe producten, diensten en aanbiedingen; en
- Het verstrekken van andere informatie van en over Windgoo.
We zullen u alleen contacteren op manieren die in overeenstemming zijn met uw communicatiekeuzes. Als u zich heeft afgemeld voor het ontvangen van marketingcommunicatie van ons, kunnen we u echter nog steeds contacteren om vragen of problemen met betrekking tot de diensten die u heeft aangevraagd te behandelen.
Andere manieren waarop we uw informatie kunnen gebruiken. Naast de specifieke toepassingen en doeleinden die hierboven zijn beschreven, kunnen we de informatie die we over u verzamelen of die u aan ons verstrekt, inclusief persoonlijke informatie, gebruiken:
- Om onze Site en haar inhoud aan u voor te stellen.
- Om u informatie, producten of diensten te verstrekken die u van ons heeft aangevraagd.
- Om u deel te laten nemen aan interactieve functies op onze site of om u op de hoogte te stellen van wijzigingen aan onze site of producten of diensten die we aanbieden of verstrekken.
- Om u andere informatie van en over Windgoo of een bedrijf of organisatie waarmee we zijn verbonden, te verstrekken.
- Om uw privacy te beschermen en deze privacyverklaring af te dwingen;
- Als we van mening zijn dat het noodzakelijk is om juridische stappen te ondernemen tegen personen of entiteiten die u, Windgoo of anderen schade berokkenen.
- Om een ander doel te vervullen waarvoor u uw informatie verstrekt.
- Om voorkeuren, trends en statistieken te analyseren.
- Om onze rechten en eigendommen te beschermen.
- Om te voldoen aan een wet, regelgeving, juridische procedure of gerechtelijk bevel.
- Voor elk ander doel met uw toestemming.
Juridische basis voor verwerking. Elke verwerking (d.w.z. het gebruik) van uw persoonlijke informatie zal gebaseerd zijn op een van verschillende wettelijke gronden. In het algemeen zullen deze zijn:
- Uw toestemming (bijvoorbeeld om cookies te plaatsen die persoonlijke informatie verwerken, of voor marketing van onze externe partners). Waar we uw toestemming nodig hebben, verkrijgen we deze via een formulier waarin we u informeren, zodat u kunt besluiten of u toestemming wilt geven of niet;
- De uitvoering van ons contract met u (bijvoorbeeld om uw betalings- of verzendinformatie te verwerken om uw bestelling te vervullen);
- Voldoen aan een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld wanneer we verplicht zijn informatie bekend te maken aan een rechtbank of belastingautoriteit); en
- Onze legitieme belangen, mits deze niet worden overschaduwd door uw fundamentele rechten en vrijheden (bijv. wanneer we onze eigen directe marketing uitvoeren naar bestaande abonnees, onder voorbehoud van uw recht om zich op elk moment af te melden voor deze marketing).
Periodes waarna we uw persoonlijke informatie verwijderen: We zullen uw persoonlijke informatie alleen gebruiken zolang als nodig is om elk van de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden te vervullen, waarna we uw gegevens zullen verwijderen, tenzij we verplicht zijn de gegevens langer te bewaren om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Toegang tot uw informatie
Wij delen, verkopen, verhuren of anderszins overdragen uw persoonlijke informatie niet, behalve zoals beschreven in deze Privacyverklaring. Uw informatie is toegankelijk voor Windgoo-medewerkers die zijn opgeleid om zich te houden aan onze interne beleidsmaatregelen voor het omgaan met persoonlijke informatie en om u te helpen bij het uitoefenen van uw wettelijke rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
Dienstenleveranciers kunnen ook toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens bij het uitvoeren van hun diensten. Wij eisen echter van alle dienstverleners dat zij commercieel redelijke vertrouwelijkheidsnormen handhaven om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen. We laten sommige dienstverleners ons helpen met gedragsreclame door bepaalde informatie te verzamelen en te analyseren wanneer u onze sites bezoekt (bijv. klikstroominformatie, browsertype, tijd en datum, onderwerp waarover u heeft geklikt of gescrold). Deze dienstverleners gebruiken meestal een cookie of een derde partij webbeacon om deze informatie te verzamelen. U kunt meer informatie vinden over het afmelden voor gedragsreclame door te bezoeken http://www.networkadvertising.org/choices of www.aboutads.info/choices/.
Openbaarmaking van uw informatie
We zullen uw persoonlijke informatie of andere gegevens alleen openbaar maken, verkopen of delen in de volgende gevallen:
-
Aan Dienstverleners. We kunnen persoonlijke gegevens openbaar maken, verkopen of delen met een of meer dienstverleners waarmee we een contract hebben om ons diensten te leveren of om de diensten te leveren die u van ons heeft aangevraagd. We kunnen ook persoonlijke gegevens delen met een of meer dienstverleners die geïnteresseerd zijn in het aanbieden van diensten of producten aan u. We hebben geen controle over hoe deze dienstverleners uw persoonlijke informatie gebruiken of openbaar maken.
• Aan gelieerde bedrijven. We kunnen sommige of alle van uw persoonlijke gegevens delen met ons moederbedrijf, dochterondernemingen, joint ventures of andere Windgoo Groepbedrijven die onder gemeenschappelijke controle met ons staan, waarbij deze Privacyverklaring op Windgoo van toepassing is in dezelfde mate.
• Voor onze interne analyses en operaties. We kunnen persoonlijke gegevens openbaar maken aan derde leveranciers voor onze eigen interne statistische, ontwerp- of operationele doeleinden, zoals het schatten van onze publieksomvang, het meten van het totale verkeer en het begrijpen van demografische trends onder onze gebruikers. Het gebruik en de openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens door deze derden is beperkt tot de uitvoering van dergelijke taken en onderhevig aan vertrouwelijkheid.
• Voor juridische en andere naleving. We kunnen persoonlijke gegevens openbaar maken wanneer we van mening zijn dat het vrijgeven gepast is om: (a) te voldoen aan de wet, (b) deze Privacyverklaring of andere beleidsmaatregelen of overeenkomsten af te dwingen of toe te passen, (c) onze of de rechten, eigendommen of veiligheid van onze gebruikers te beschermen, (d) onze gebruikers te beschermen tegen frauduleus, misbruik of illegaal gebruik van onze site, of (e) als we redelijkerwijs geloven dat een noodsituatie waarbij acuut gevaar voor leven of ernstig lichamelijk letsel voor een persoon bestaat, het rechtvaardigt om communicatie zonder vertraging openbaar te maken.
• Als onderdeel van bedrijfsoverschrijvingen. We kunnen persoonlijke gegevens openbaar maken als onderdeel van een fusie, overname, schuldfinanciering, verkoop van bedrijfsmiddelen of andere zakelijke transactie.
• Als geaggregeerde informatie. We kunnen geaggregeerde, anonieme informatie die gebaseerd is op gegevens over u delen of verkopen aan onze adverteerders, zakenpartners en andere derden. We nemen technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te anonimiseren en te combineren met de informatie van andere gebruikers, zodat u niet direct geïdentificeerd kunt worden. Deze informatie kan door deze derden worden gebruikt voor marketing-, promotie- of statistische doeleinden. We beperken het gebruik van de geaggregeerde informatie door derden niet.
Veiligheid
INFORMATIEBEVEILIGING
Om uw persoonlijke informatie te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we de best practices in de industrie om ervoor te zorgen dat deze niet ongepast verloren gaat, verkeerd wordt gebruikt, geopend, openbaar wordt gemaakt, veranderd of vernietigd. Alle communicatie met onze website wordt uitgevoerd met behulp van Secure Socket Layer (SSL) versleutelingstechnologie. Ons gebruik van SSL-encryptie zorgt ervoor dat alle informatie die tussen u en onze website wordt gecommuniceerd, veilig is.
- We zullen geen persoonlijke informatie van gebruikers verzamelen als ons primaire doel.
- We gebruiken de informatie die we verzamelen om uw ervaring met onze website en onze producten en diensten te verbeteren.
- We verkopen of huren deze informatie niet aan derden.
- We zullen uw persoonlijke informatie of foto's niet voor advertenties gebruiken zonder uw toestemming.
Het is het beleid van Windgoo om uw persoonlijke gegevens met volledige vertrouwelijkheid te behandelen. We gebruiken commercieel redelijke voorzorgsmaatregelen, zowel online als offline, om de veiligheid, vertrouwelijkheid en integriteit van de informatie die we over u verzamelen te handhaven. We onderhouden fysieke, elektronische en procedurele waarborgen om uw niet-openbare persoonlijke informatie te beschermen. We werken onze technologie bij en testen deze om de bescherming van onze informatie over u te verbeteren en de integriteit van die informatie te waarborgen.
We onderwijzen onze medewerkers over het belang van vertrouwelijkheid en klantprivacy via standaardwerkwijzen en speciale trainingsprogramma's. We nemen passende disciplinaire maatregelen om de privacypraktijken van medewerkers af te dwingen.
Houd er echter rekening mee dat geen enkele gegevensoverdracht via internet 100% veilig is. Hoewel we redelijke stappen ondernemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we niet garanderen dat onbevoegde derden deze maatregelen zullen verslaan of niet-openbare persoonlijke gegevens voor onjuiste doeleinden zullen gebruiken. We zijn niet verantwoordelijk voor de omzeiling van privacy-instellingen of beveiligingsmaatregelen op de site of voor de handelingen van derden. De veiligheid van uw gegevens hangt ook af van uzelf en u bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw wachtwoord. Vergeet niet uit te loggen bij uw account en het browservenster te sluiten wanneer u klaar bent met uw bezoek. Dit is om ervoor te zorgen dat anderen geen toegang hebben tot uw account, vooral als u een computer deelt met iemand anders of een computer in een openbare plaats gebruikt. Alle internetgebruikers moeten voorzichtig zijn met hoe zij hun persoonlijke informatie behandelen en bekendmaken.
Derde partijen en advertenties
Deze Privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op informatie verzameld door Windgoo. We kunnen links naar externe sites aanbieden als een service voor onze gebruikers, maar we hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy- en gegevensverzamelings-, gebruiks- en openbaarmakingspraktijken van derde sites. Wanneer u op links klikt die u naar externe sites leiden, bent u onderworpen aan de privacybeleid en praktijken van die sites en niet die van ons. We raden u aan de privacyverklaringen van dergelijke sites te lezen en te begrijpen voordat u hen persoonlijke informatie verstrekt.
Derde partij adverteerders of advertentienetwerken kunnen cookies of andere technologieën gebruiken op onze sites voor verschillende doeleinden, waaronder het meten van de effectiviteit van hun advertenties en het analyseren en personaliseren van advertenties of andere inhoud die aan u wordt geleverd. We hebben geen controle over de privacy- en gegevensverzamelings-, gebruiks- en openbaarmakingspraktijken van dergelijke derde partijen, en de privacybeleid van deze sites kan verschillen van die van ons. Daarom raden we u aan de privacyverklaringen van dergelijke sites te lezen en te begrijpen voordat u hen persoonlijke gegevens verstrekt.
Onze derde partij partners omvatten momenteel (maar zijn niet beperkt tot): Google, Instagram, Facebook en YouTube.
Beheer van uw persoonlijke gegevens
Opt-out van communicatie.
U kunt de communicatie die wij u sturen wijzigen of beperken door op de “afmelden”-link onderaan een van onze e-mails te klikken. U kunt ons ook rechtstreeks per e-mail bereiken via contact@windgoo.nl. Zorg ervoor dat u uw volledige naam, e-mailadres, postadres en specifiek de informatie die u niet wilt ontvangen vermeldt. Als u dat liever heeft, kunt u een van de volgende verklaringen in uw bericht opnemen:
- Ik wil geen e-mailadvertenties ontvangen, zoals updates over producten en diensten, speciale aanbiedingen of aankomende evenementen.
• Ik wil geen direct mail-advertenties ontvangen, zoals periodieke catalogi en mailings over producten en diensten, speciale aanbiedingen of aankomende evenementen.
Uw rechten.
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, heeft u als EU-burger enkele of alle van de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Het recht om een kopie van uw persoonlijke gegevens te verkrijgen, samen met informatie over hoe en op basis van welke grondslagen deze persoonlijke gegevens worden verwerkt.
• Het recht om onnauwkeurige persoonlijke gegevens te corrigeren (inclusief het recht om onvolledige gegevens aan te vullen).
• Het recht om uw persoonlijke gegevens te wissen (in beperkte omstandigheden, waar deze niet langer nodig zijn in verband met de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt).
• Het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken wanneer:
• De juistheid van de persoonlijke gegevens wordt betwist;
• De verwerking onwettig is, maar u bezwaar maakt tegen het wissen van de gegevens;
• Wij de persoonlijke gegevens niet meer nodig hebben, maar deze nog nodig zijn voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims;
• U bezwaar maakt tegen de verwerking die wij hebben gerechtvaardigd op basis van een legitiem belang (in tegenstelling tot direct marketing).
Daarnaast hebt u het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit (bijvoorbeeld de Information Commissioner's Office in het UK).
In verband met deze rechten kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die hieronder in de sectie 'Contactinformatie' staan. Houd er rekening mee dat we mogelijk om een bewijs van identiteit kunnen vragen en dat we het recht hebben om een vergoeding te vragen, indien toegestaan door de wet, bijvoorbeeld als uw verzoek manifest ongegrond of buitensporig is. We zullen ons best doen om binnen de toepasselijke termijnen op uw verzoek te reageren, die we u op het moment dat we uw verzoek herkennen, zullen meedelen.
Do Not Track-signalen. Windgoo reageert momenteel niet op Do Not Track-instellingen of signalen in de browser. Daarnaast kan Windgoo andere internetstandaardtechnologieën gebruiken om bezoekers van Windgoo-websites te volgen. Voor meer informatie over Do Not Track kunt u www.allaboutdnt.org raadplegen.
Ongeautoriseerd gebruik. Als u zich bewust wordt van een ongeautoriseerde indiening van informatie bij Windgoo, inclusief informatie over kinderen, laat het ons dan weten door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder, zodat we deze kunnen verwijderen.
Internationale overdrachten voor EU-bewoners. U moet zich ervan bewust zijn dat we een bedrijf zijn met hoofdkantoor in China en dat uw persoonlijke gegevens mogelijk naar China worden overgedragen en daar worden opgeslagen voor verwerking.
Met betrekking tot zowel interne overdrachten als het gebruik van affiliates, dienstverleners of leveranciers, wanneer persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte ("EEA") worden overgedragen, zullen we stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat de gegevens hetzelfde niveau van bescherming ontvangen als wanneer ze binnen het VK en de EEA zouden blijven, onder andere door het aangaan van gegevensoverdrachtsovereenkomsten, het gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde Standaardcontractuele Clausules, of door het vertrouwen op certificeringsschema's zoals het EU-China Privacy Shield. U heeft mogelijk recht op details van de mechanismen waaronder uw gegevens buiten de EEA worden overgedragen. Neem contact met ons op als u meer wilt weten.
Recht op inzage
Klanten hebben het recht om toegang te vragen tot hun persoonlijke gegevens. Dit omvat het recht om een kopie van hun gegevens en informatie over de verwerkingsdoeleinden, gegevenscategorieën, ontvangers, opslagperiodes en gegevensbronnen te verkrijgen. Klanten kunnen dit recht uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactpagina of met Windgoo BV, Groenendaal 27a, 3011SK Rotterdam, E-mail: contact@windgoo.nl, Tel: 0103160546, KVK: 89626354, BTW: NL 865045094B01.
Recht op rectificatie
Klanten hebben het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren. Als de persoonlijke informatie die we bewaren onjuist is, meldt u dit dan bij ons, en we zullen deze zo snel mogelijk bijwerken.
Recht op beperking van verwerking
Klanten kunnen een tijdelijke of permanente beperking van de verwerking van hun persoonlijke gegevens aanvragen. Dit recht kan worden uitgeoefend als:
- De juistheid van de gegevens wordt betwist.
- De verwerking onwettig is, maar de klant tegen verwijdering is.
- Wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar de klant ze nodig heeft voor juridische doeleinden.
- De klant bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking (wachtend op verificatie).
Recht op overdraagbaarheid
Klanten kunnen de overdracht van hun gegevens naar een andere dienstverlener aanvragen, waar technisch haalbaar, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat. Dit geldt voor gegevens die aan ons zijn verstrekt op basis van toestemming of contract.
Recht om bezwaar te maken en andere rechten
Klanten hebben het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten, zoals direct marketing. Daarnaast hebben klanten rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, wanneer deze juridische rechten beïnvloeden of andere significante effecten hebben. Om deze rechten uit te oefenen, kunnen klanten contact met ons opnemen via de hierboven vermelde gegevens.
Beoordelingen
WebshopKeur
Wij verzamelen beoordelingen via het WebwinkelKeur-platform. Als u een beoordeling via WebwinkelKeur achterlaat, moet u uw naam en e-mailadres verstrekken. WebwinkelKeur deelt deze informatie met ons zodat we de beoordeling aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert ook uw naam op hun eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om uitleg te vragen over uw beoordeling. In het geval dat we u uitnodigen om een beoordeling achter te laten, delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze informatie uitsluitend voor het uitnodigen van de beoordeling. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om derden in te schakelen voor het verlenen van de service, waarvoor wij WebwinkelKeur toestemming hebben gegeven. Alle hierboven genoemde garanties met betrekking tot de bescherming van uw persoonlijke gegevens gelden ook voor de delen van de service waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.
Algemene voorwaarden
De EU-aankoopvoorwaarden, de gebruiksvoorwaarden en de garantie van deze site en de Windgoo-diensten zijn van toepassing op alle zaken die niet in deze privacyverklaring worden vermeld.
Wijzigingen in deze privacyverklaring. We kunnen af en toe wijzigingen aanbrengen in deze kennisgeving om de nauwkeurigheid ervan te waarborgen. Als we wijzigingen aanbrengen, wordt de herziene kennisgeving online geplaatst en wordt de datum van de meest recente wijziging aangegeven. Controleer regelmatig, vooral voordat u ons persoonlijke gegevens verstrekt, om de huidige reikwijdte van de kennisgeving te bepalen.
Contactinformatie
Als u vragen heeft over onze verzameling en het gebruik van uw persoonlijke gegevens, of als u een van uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens wilt uitoefenen, of als u vragen heeft over deze privacyverklaring, neem dan contact op met Windgoo BV, Groenendaal 27a, 3011SK Rotterdam, E-mail: contact@windgoo.nl, Tel: 0103160546, KVK: 89626354, BTW: NL 865045094B01.